Ook als je dement bent, word je graag gehoord
MAARSSEN > Annia straalt als ze vertelt over haar werk in woonzorgcentrum Merenhoef. Ze kwam 12 jaar geleden koffieschenken en ging nooit meer weg. 'Ik heb mijn plek gevonden.'
Annia (45) is van oorsprong Cubaans: 'Toen ik hier kwam, moest ik de Nederlandse taal nog leren.Terwijl mijn kinderen naar school gingen, leerde ik Nederlands op het ROC. Vanuit die opleiding gingen we koffieschenken in Merenhoef. In Cuba is het heel gewoon dat je voor ouderen zorgt. Je staat op in de bus als er een ouder iemand binnenkomt. Mijn oma vertelde vroeger altijd dat ouder worden een straf is. Mensen worden ziek en afhankelijk en daardoor machteloos en gefrustreerd. Ik wil onze bewoners graag een goede dag geven, omdat ik nu begrijp wat mijn oma bedoelde.' Annia zorgt samen met zes andere collega’s op afdeling De Anjerhof voor tien ouderen met psychogeriatrische klachten. 'We werken cliëntgericht. Dat betekent dat we ons binnen bepaalde grenzen aanpassen aan de bewoners. Als zij om tien uur uit bed willen, kan dat. Als iemand moe of ziek is, brengen we ontbijt op bed. We nemen de tijd om samen op het balkonnetje te zitten of een kopje koffie in de brasserie te drinken. Het is een kleine moeite. Het allerbelangrijkst is geduld. Natuurlijk ook dat je lief bent, maar geduld is heel belangrijk. Sommige mensen kunnen niet praten maar vragen wel continu aandacht en kunnen agressief worden of gaan gillen. Het is heel belangrijk om goed te observeren en te luisteren. Het zijn mensen, overal is een oorzaak voor. Ook als je dement bent, wil je dat er naar je geluisterd wordt!'