Kapotte straatverlichting Stichtse Vecht ? Meld het bij de gemeente
GemeenteSTICHTSE VECHT > Het is herfst en de dagen worden korter. Voor de veiligheid is goede verlichting op straat nu extra belangrijk. De gemeente zorgt er samen met haar partners voor dat de openbare verlichting zo goed mogelijk werkt. Helaas is er af en toe een storing is of gebeurt er iets waardoor een lantaarnpaal niet (goed) meer werkt.
Melding doen
Zie jij mankementen aan de openbare verlichting? Meld het dan bij de gemeente. In ons meldingensysteem hebben we het je nu nog makkelijker gemaakt. Je hoeft niet meer het nummer van de defecte straatlantaarn op te geven, je kunt ook op de kaart aangeven waar de defecte lantaarnpaal staat. Heb je toevallig de FIXI-app op je telefoon? Dan kun je die ook gebruiken. Die werkt op precies dezelfde manier en die meldingen komen ook bij ons binnen.
Zoveel mogelijk informatie geven
Als je een melding doet, voeg zoveel mogelijk informatie toe zodat wij precies weten wat er aan de hand is. Bij aanrijdingen, schade of een verzoek is een foto ook nuttig. Vermeld je e-mailadres zodat we je kunnen bereiken bij vragen en een update sturen wanneer de straatverlichting is gerepareerd. Meldingen via de website of FIXI, worden tijdens kantoortijden in behandeling genomen. Je melding wordt dan zo snel mogelijk beoordeeld en ingepland.
Bij spoed: bellen
Natuurlijk zijn er ook wel eens storingen waar spoed bij is. Bijvoorbeeld wanneer een hele straat of wijk in het donker zit, of wanneer een straatlantaarn omver gereden en er een gevaarlijke situatie ontstaat. Bel dan de gemeente op nummer 14 0346. Buiten kantoortijden word je via het bandje automatisch doorgeleid naar de beheerders van de straatverlichting. Spoedgevallen behandelen zij met voorrang. Let op: het gaat hier vaak om complexe storingen of om kabelstoringen. Die zijn niet altijd binnen een dag te repareren.
t!
