Boete vervoersbedrijven gebruikt voor korting op buskaartje

REGIO > U-OV reizigers krijgen vanaf 21 september twee maanden lang 50% korting op verschillende OVpay betaalproducten. Met deze actie zet de provincie Utrecht de opbrengst van boetes aan vervoerders in als tegemoetkoming voor reizigers die de afgelopen periode hinder hebben ondervonden.

Sinds de start van de nieuwe OV-concessies op 14 december 2025 hadden veel reizigers te maken met uitgevallen ritten, vertragingen en onjuiste of onvolledige reisinformatie. De vervoerders en provincie hebben de afgelopen maanden hard hebben gewerkt aan verbeteringen, helaas voldoet de uitvoeringskwaliteit nog niet aan het niveau dat de provincie van de vervoerders verlangt.

André van Schie, gedeputeerde Mobiliteit van de provincie Utrecht: “We realiseren ons dat dit gebaar naar u als reiziger de maandenlange teleurstelling en onvrede over de vertraging en rituitval van het busvervoer niet zal kunnen wegnemen. Als reiziger wilt u vooral een stabiele dienstregeling en als provincie doen we er alles aan om dat stap voor stap weer een vanzelfsprekendheid te laten worden. Voor ons logisch om de boetebedragen die wij hebben geïnd bij de vervoerders vanwege de problemen in het busvervoer ten goede te laten komen aan de reizigers. We hebben daarvoor gezocht naar prijsdempende acties, waarbij alle reizigers die regelmatig de bus pakken kunnen profiteren.”

Gebaar aan reizigers

Wekelijks maken ongeveer 1,3 miljoen reizigers gebruik van het openbaar vervoer in de provincie Utrecht. Met deze kortingsactie maakt de provincie een breed gebaar naar zowel frequente als incidentele reizigers. De provincie benadrukt dat het verbeteren van de betrouwbaarheid van het openbaar vervoer de hoogste prioriteit blijft. De kortingsactie is bedoeld als erkenning voor de ervaren overlast en als blijk van dank voor het begrip van reizigers in het openbaar vervoer.

50% korting voor veel reizigers

De actie loopt van 21 september tot en met 20 november 2026 en geldt voor reizigers die in- en uitchecken met OVpay.

Reizigers profiteren van:

50% korting op U-OV Max Dag: maximaal € 5 per dag in plaats van € 10 voor volwassenen en € 3,25 in plaats van € 6,50 voor jongeren (12-18 jaar);50% korting op U-OV Max Maand: € 50 per maand in plaats van € 100 voor volwassenen en € 32,50 in plaats van € 65 voor jongeren (12-18 jaar);50% korting op U-OV Dal Vrij: € 15 per maand in plaats van € 30 voor onbeperkt reizen in de daluren, weekend en feestdagen. Het maximale bedrag voor reizen in de spits wordt verlaagd van € 70 naar € 35 per maand.

Reizigers die al gebruikmaken van U-OV Max Maand of U-OV Dal Vrij ontvangen automatisch twee maanden 50% korting. Ook reizigers die tijdens de actieperiode een van deze producten activeren, kunnen maximaal twee maanden van de korting profiteren. Reizigers die U-OV Max Maand of U-OV Dal Vrij vóór 21 oktober activeren, krijgen twee maanden korting. Wordt het product tussen 21 oktober en 20 november geactiveerd, dan geldt één maand korting.

Extra tegemoetkoming voor jaarabonnementhouders

Voor reizigers met een U-OV Ster Jaarabonnement of U-OV Gemak Stad/Regio Jaarabonnement komt er een aanvullende regeling. Omdat zij niet of beperkt profiteren van de kortingsactie op OVpay, ontvangen zij de mogelijkheid om één maand van hun abonnementsgeld terug te krijgen.

De restitutie bedraagt tussen de €39,30 en €268,55, afhankelijk van het abonnement. Reizigers kunnen hiervoor zelf een aanvraag indienen via de website van U-OV.

Decemberactie voor OV-chipkaart en OVpay

Later in het jaar profiteren alle reizigers die reizen met de OV-chipkaart en OVpay korting op hun bus- of tramrit. Van 13 december t/m 31 december betaalt de reiziger alleen het opstaptarief. Het tarief dat normaal per kilometer wordt betaald, geldt dan niet. Per rit betalen reizigers daarmee slechts €1,16. Bij overstappen tussen bus en tram binnen 35 minuten na uitchecken wordt het opstaptarief niet opnieuw in rekening gebracht en telt het dus nog als één rit.

Ook groepen die al korting krijgen op de ritprijs profiteren hiervan. Reizigers met het 70% kortingsabonnement betalen deze periode slechts 35 cent per rit. Voor ouderen en kinderen (34% korting) geldt dat zij 77 cent per rit betalen. Studenten die tijdens de kortingsperiode reizen (40%) betalen 70 cent per rit.